根据集团公司培育人才与企业发展同步的培育理念及商贸公司目前导购人员流动性较大的现状,为进一步提高全体导购员的服务意识和业务能力,4月13日、14日下午1点50分,在商贸公司负一楼会议室,商贸公司营运副总郝甜甜组织了以“树立服务意识”为主题的第一节培训,本次培训共300余人参加。

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第一课从《鹰的蜕变》视频开始,大家观看视频并进行思想感悟之后,郝总结合大家实际工作出发,讲述了“在困境蜕变重生、自我更新”这一主题,成功把所有人的兴致调动起来。而后郝总开始以“我们是谁?”和“我们来干什么?”两个问题展开讲解,在大家积极回应中,让所有人认真地重新自我认识。“顾客的认可来自哪里”、“售前、售中、售后的服务意识”等等方面,让大家真正明白了“我们是谁”!在工作中应该怎么做,如何做!

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一声声叫好声、一句句保证里,代表的是宇龙广场所有人,愿意做好在社会中所扮演的这一职业人,在工作之中,将大家的职业职责、服务意识认认真真落实到实处,为宇龙更好的明天而为之奋斗!